2025-02-01 14:24:02来源:jazydb.com作者:吉安下载
如果你想在好大夫在线平台取消订单并申请退款,只需进入好大夫在线APP,点击“我的”进入个人中心,找到“我的订单”并点击,选择需要取消的订单并查看订单详情,接着点击“取消订单”或“申请退款”按钮,根据系统提示填写退款原因并提交即可。
1、首先在好大夫在线APP中选择【我】-【我的订单】,可以查看所有订单的状态。
2、如果订单状态是【待支付】,你可以直接选择“取消订单”来取消该订单。
3、对于【进行中】状态的订单,如果医生还未接诊,也能自行取消。
4、对于其他状态的订单,如果无法自行取消,则需要联系平台客服。你可以在APP内选择【我】-【反馈/投诉】进入入口,留下信息并说明取消理由,申请取消。客服通常会在半天至一天内给予回复并处理。
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